Datos de carácter personal

Tratamiento de datos de carácter personal

La información recopilada a través de la página web Jeanneau (en lo sucesivo, "la Web") está destinada a ser procesada por SPBI SA, responsable del tratamiento, a los efectos de procesar su solicitud de información, su solicitud de inscripción en la Web, a la newsletter y a los servicios ofrecidos en  la Web, así como a conocerle mejor. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de SPBI S.A., en el marco de la gestión de sus relaciones con los clientes y expectativas.

La información marcada con un asterisco en los formularios es necesaria para procesar sus solicitudes. Al no indicarla, su solicitud no podrá ser tomada en cuenta.

Sus datos se comunican internamente dentro de SPBI S.A. al departamento de servicio al cliente, departamento de marketing / mercados y departamento de comunicación. Sujeto a su acuerdo previo, sus datos también pueden ser comunicados a otras entidades del Grupo BENETEAU y a sus distribuidores / concesionarios que puedan ofrecerle ofertas comerciales. Cuando las entidades del Grupo BENETEAU y / o los distribuidores / concesionarios interesados se encuentran fuera de la Unión Europea, se han fijado cláusulas contractuales estándar entre los interesados.

Sus datos también están disponibles para nuestros subcontratistas (especialmente para alojar la página web). Tenga en cuenta que sus datos personales solo pueden divulgarse a terceros para los fines mencionados en esta declaración de información o sujeto a su consentimiento. Los subcontratistas actúan de acuerdo con las instrucciones de SPBI S.A y deben implementar las medidas de protección adecuadas de dichos datos personales.

La información que le concierne se conservará:

  • Por un período de 3 años a partir de su recogida en ausencia de la celebración de un contrato
  • En el caso de la celebración de un contrato o un pedido, durante todo el período contractual y, posteriormente, se mantiene en archivos intermedios con una duración correspondiente al período de garantía, a la cual se añade la duración de la prescripción legal aplicable (ver fechas límite). A modo  de recordatorio, los períodos de prescripción aplicables son:
  • 5 años para acciones de responsabilidad civil contractual o extracontractual (excluyendo lesiones corporales).
  • Por un período de 13 meses desde su implementación / creación con respecto a las cookies.

De acuerdo con la normativa aplicable sobre la protección de datos personales, usted tiene:

  • un derecho de acceso (y) rectificación, eliminación y portabilidad de la información sobre usted;
  • un derecho de limitación y oposición, por razones legítimas, al procesamiento de sus datos;
  • la posibilidad de enviarnos instrucciones para organizar el destino de los datos que le conciernen (retención, borrado, comunicación a un tercero, etc.) en caso de fallecimiento;

 

Puede ejercer estos derechos escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: service.client@jeanneau.fr

Sin embargo, su oposición puede, en la práctica y según sea el caso, afectar o hacer imposible tomar en consideración su solicitud de información, inscripción o de utilización de los servicios propuestos en la Web.

 

También tiene derecho a recurrir ante una autoridad nacional de supervisión, como la Commission Nationale de l'Informatique et des libertés (Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y Libertades), en caso de violación de las normas aplicables a la protección de datos personales y, en particular, del Reglamento 2016-679 de la Unión Europea.

 

 

COOKIE

 

Durante la consulta de la presente página web, cierta información sobre su navegación puede almacenarse en archivos "cookies" instalados en su terminal (ordenador, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo optimizado para Internet).

Este artículo le permite comprender lo que es una cookie, su papel, y cómo configurar su funcionamiento.

Estas cookies son emitidas por SPBI S.A. y ello, con el fin de responder mejor a sus necesidades y facilitar su navegación por esta página web.

Qué es una cookie

Una cookie es un archivo de texto que, gracias al software de su navegador, se deposita en una zona especial del disco duro de su terminal cuando se visita una página web o se ve un anuncio. Contiene una serie de datos, incluyendo el nombre del servidor que la ha archivado (servidor de la página web que visita), un identificador en forma de número único y eventualmente una fecha de caducidad de la cookie.

Las cookies permiten a su emisor reconocer el terminal de un usuario en el que se ha registrado, recoger información sobre su navegación por la página web y ofrecerle servicios personalizados.

Tenga en cuenta que las cookies no contienen ninguna información que le identifique personalmente y que sólo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en las mismas.

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